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一.沟通的目的二.沟通的要诀三.倾听的艺术四.沟通的技巧五.沟通的基本心态..............................
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最有代表性的广告人物(doc 19页)
什么是巧妙的应答技巧(ppt 26页)
“有为而治”与“无为而治”(ppt 50页)
如何有效激励员工(PPT 46页)
有效沟通技巧培训讲堂(ppt 79页)
医患沟通与人文关怀(ppt 56页)
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