领导职能概述(PPT 138页)
所属分类：岗位职责
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资料简介：
一、 领导
二、 激励
三、 管理群体和团队
四、 管理沟通
领导者应具备的基本素质（书上）
领导艺术
领导行为的连续统一体
菲德勒使用一种特殊的测量方法来测定领导风格和确定领导者是否是任务导向型领导。
激励
中国传统思想对人性的认识
（三）过程型激励理论:
用公式表示：
沟通理论
沟通的类别
案 例
问题讨论
管理实践
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