管理沟通实务课件(PPT 39页)
所属分类:激励与沟通
文件大小:1463 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载管理沟通实务
项目2:沟通技巧
学习目标:
提问与应答
主要内容:
提问与应答技巧
前 言
一、问话的目的
请回答
四.应答技巧
2、听清问题,快速理清思绪
3、得体的举止,奠定回答的胜局
4、多种方法有效回答问题
案例分析一
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1