进行有效沟通（ppt 117）

资料简介：

            目   录
优秀谈判人员调查

合作式与竞争式谈判

谈判中的理性与情感成分

影响谈判的心理因素
           
讨价还价——单项式与整体式

单项式谈判

整体式谈判

谈判小窍门

提前计划与制定具体策略

将人与问题分开

强调双赢的解决办法

寻找根本利益
                 
努力了解供应商的需求及处境

了解最终折中方案

注意谈判过程

无形因素：影响谈判的其他因素

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强化你的优势管理你的弱点(ppt 23页)

領導與激勵(PPT 68页)

企业管理者如何进行有效沟通(ppt 27页)

工作中的第一门必修课(doc 50页)

学会选择学会放弃(CHM)

与领导沟通的方法（PPT 57页)