跨部门沟通与协作培训课件(PPT 108页)
所属分类:激励与沟通
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给面子
解决问题
3、跨部门沟通难度:降难度
不要省掉不能少说的那句话?
处理冲突的五大方法:
一、何时使用强迫的方法?
二、何时使用迁就方法?
三、何时使用回避方法?
四、何时使用合作方法?
五、何时使用妥协方法?
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