如何与员工沟通(PPT 46页)

1、定义：为了设定的目标,把信息、
思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。
2、沟通的三大要素
A、明确的目标
B、共同的协议
C、信息、思想、情感
 游戏时间：活动.ppt
    沟通的双向性
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有效的沟通培训课件(PPT 41页)

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