有效沟通培训课件(PPT 66页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
沟通
需求阶层
人是社会的动物 沟通是社交义务
沟通层次
人生 = 沟通 + +
沟通＝？
不懂沟通， 就去通沟！
美国人 的恐惧！！
司空见惯。。。
处之泰然。。。
但，如果
到底有多少工作容易外移？
你是 型人才 还是 型人才？
台积电董事长 张忠谋
溝通 張忠謀／台積電董事長
沟通需要什么条件？
你懂沟通吗？
我们每天都在沟通 但 很多人几乎是 有沟没有通
活动一下
你领悟了什么？
沟通的基本模式
外星人
原始人
婴孩
阿伯看病记
阿伯第一集
阿伯第二集
沟通的互动模式
男人
古希腊哲学家亚里士多德
每个对象都有 经验差异， 每个经验差异 都是干扰！
在沟通过程中
沟通态度
态度摆正
掌握干扰
有效沟通的 四个基本法则
TACTFUL沟通术
只告诉我，我会忘记。
感谢聆听 欢迎沟通
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