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有效沟通培训课件(PPT 47页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

建立在职场中的沟通意识
掌握基本的沟通技巧 
了解公司的沟通渠道并恰当运用
 有效沟通
培训目的
总结
今日导航
沟通的定义与原则
沟通的过程
一个真实的案例
沟通的重要性
学姐经验
 说
说的三个要点
说事实
 听
倾听
专心倾听的行为
了解事实背后的 信息!
真实案例讨论
如何与上级/同事沟通?
理清对象之向上沟通
与上司沟通最容易出现的伤心状况:
如何与上级沟通?
不同风格上司的沟通策略
案例研讨二:如何与同事交涉?(参考答案)
如何与同事沟通?
出现冲突时,该如何处理?
学到了什么?
改进沟通:从自己做起
..............................

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激励理论的相关概念(ppt 47页)

高效沟通技巧培训教材(PPT 50页)

领袖训练中级课程之耶稣伟大的沟通能手(doc 8页)

企业管理者如何进行有效沟通(ppt 27页)

联想新任经理管理培训之激励辅导评估(ppt 50页)

职业沟通培训讲义(ppt 18页)

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