平衡计分卡思想与方法培训讲义(PPT 40页)

一、平衡计分卡的概念及起源
二、平衡计分卡的特点
三、平衡计分卡的构成及指标设置
一套完善的平衡计分卡应该是从公司战略目标出发，
从四个方面分别设定有助于达到战略目标的绩效管理指标：
平衡计分卡－财务指标
平衡计分卡－客户类指标
平衡计分卡－内部流程类指标
平衡计分卡－学习与发展类指标

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绩效目标设定之平衡计分卡(ppt 36页)

如何掌握平衡计分卡在产业的运用(ppt 36页)

微软平衡计分卡架构(ppt 38页)

平衡计分卡介绍(ppt 136页)

论基于平衡计分卡的公司董事会绩效评价模式(doc 19页)

企业需要平衡计分卡的原因(ppt 136页)