非人力资源经理的人力资源管理讲义(PPT 68页)
所属分类：人事管理
文件大小：4702 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
人本意识与人本管理
招聘与面试甄选技巧
员工培训与员工发展
绩效管理的关键技巧
有效激励员工的技巧
非人力资源经理的人力资源管理
主要内容
Ⅰ、人本意识与人本管理
几个基本概念
经理人的工作本质与管理放大效应
期望理论的逻辑与应用
人力资源体系的主要框架
《首先，打破一切常规》之Q12
直线主管是员工管理的第一责任人
Ⅱ、招聘与面试甄选技巧
结构化面试的结构性
行为逻辑面试（BBSI）流程
行为逻辑面试的核心
确定招聘的六个维度
行为式问题：穷追猛打
以开放式问题为主
有效的问题挖掘技巧：STAR
讨论：面试人的问题有效吗？
确定培训的方式（种类）
在职培训OJT的8A步骤
超越培训指导的教练
一个典型的教练步骤
员工的职业化训练
员工职业化训练的要素
员工获得评级认证的过程
Ⅳ、绩效管理的关键技巧
绩效管理的本质
影响绩效管理成败的主要原因
互 动
能力与情商的关联
摩托罗拉的员工五问
KPI指标制定的SMART原则
指标评分的常见方法
效标的三种确定方法
绩效过程辅导的价值
绩效沟通的技巧
Ⅴ、有效激励员工的技巧
非货币激励员工九大方略
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
