员工职业化工作形象培训课件(PPT 62页)
所属分类:员工管理
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职业化工作形象的塑造
个人形象的塑造
仪容的要求
注意事项
仪表的要求
仪 态
优美的表情--微 笑
优美的表情--眼神
优雅的手势-指示、引导
优雅的手势
优雅的姿态练习
优雅的站姿
优雅的蹲姿
优雅的走姿
优雅的坐姿
男士的坐姿
保持良好的个人形象
公司形象的塑造
6S管理
广场的要求
卫生间、通道的要求
专柜的要求
礼仪形象的塑造
为什么要学礼仪做礼仪?
规范的礼仪标准
1-迎送礼仪
2-鞠躬礼仪
3-递接礼仪
4-接待礼仪
5-语言礼仪
绕口令练习
6-引导礼仪
7-电话礼仪
电话接听口诀
拨打电话的顺序
8-电子邮件礼仪
9-公用办公设备使用礼仪
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