秘书的人际关系概述(PPT 45页)
所属分类：办公文秘
文件大小：1779 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
第九章秘书的人际关系
第一节秘书的人际关系特征
一、什么是人际关系
二、人际关系的一般形态
三、秘书人际关系的特征
四、人际关系在秘书工作中 的重要性
第二节秘书的人际吸引
一、人际吸引的基本规律
（二）人际吸引的一致律
（三）人际吸引的互补律
（四）人际吸引的对等律
二、秘书的人际吸引
（一）外貌吸引
（二）能力吸引
（三）个人品质吸引
第三节秘书处理人际关系的 艺术和技巧
一、秘书处理人际关系的原则
（二）平等原则
（三）互利原则
二、秘书处理人际关系的方法
三、秘书处理人际关系的技巧
案例分析 ——怎样正确处理人际关系
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
