秘书心理挫折预防概述(PPT 44页)
所属分类：办公文秘
文件大小：2089 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
第十七章秘书心理挫折预防
第一节心理挫折概述
一、什么是心理挫折
二、影响秘书产生心理 挫折的因素
第二节增强挫折承受力的方法 ——认知与归因
一、正确认识挫折
（一）挫折的存在具有普遍性
（二）挫折具有两重性
（三）变换角度看待自己 所面临的挫折
（四）遭受挫折时，不要盯住不放
二、学会正确归因
三、调节抱负水平
第三节增强挫折承受力的方法 ——改善挫折情境
一、创设一定的挫折情境
二、寻找美好的一面
三、改善挫折情境
（三）减轻挫折引起的不良影响
（四）建立和谐的人际关系
秘书小资料——龙永图选秘书
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
