人力资源开发与管理教材(PPT 133页)
所属分类：人力资源开发
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资料简介：
通过介绍企业人力资源的运作的理论和实践：
人力资源管理的战略地位和新角色
建立企业文化
选人和用人标准以及确保成功的招聘
有效培训、发展和保留优秀人才
以工作表现为基础的激励机制
商业行为道德
希望对特许经营企业提高人力资源管理水平有所启发
人力资源战略和企业文化
人力资源的战略地位
人力资源的角色
人力资源的管理系统
选人、用人标准确定和招聘
人员培训和发展
工作表现评估、激励机制
严谨的商业行为道德
对分支机构的人力资源管理
员工满意度调查
问题与解答
目的
从生产销售肥皂和蜡烛开始 ……
企业经营者认为中外企业存在三大差距
企业之间的竞争
人力资源管理的理念
宝洁前董事长RichardDeupree的观点
GE杰克.韦尔奇的观点
人力资源管理与竞争优势
人力资源管理的问题
人力资源管理的挑战
创造价值达到生意结果
人力资源管理的新趋势
企业战略和人力资源战略
人力资源战略计划与执行
人力资源管理战略
定义：人力资源的工作
角色定义
人力资源新要求
人力资源专家是:
人力资源部门的职能
人力资源管理的业绩衡量
总裁是公司人力资源的“第一总监”
直接经理与人力资源
为什么需要企业使命，价值观，原则
GE价值观
案例
内容
选人、用人和招聘的任务
有效合理用人的重要意义
内部招聘
案例(摩托罗拉)
招聘的原则
举例3–与员工建立双赢协议
如何确保准确筛选
面试的技巧
培训和发展目的
培训和发展原则
培训需求
“工作和发展计划”内容
1.为什么做《工作与发展计划》？
2.讨论《工作与发展计划》的原则
3.准备讨论《工作与发展计划》
4.1业绩回顾
4.2来年工作计划
4.3职业兴趣
4.4个人发展计划
4.5总体表现评价
5.职业生涯中的--工作与发展计划
企业可以真正帮助员工….
举例–直接经理人的能力培养
培训和发展
培训课程
内部培训师
培训质量考核
以工作表现评估的需要
校核员工的期望值:
有区别的对待不同表现的员工
绩效管理-GE
激励机制(马斯洛的需求层次)
薪酬福利
四种类型的经理-GE
人力资源架构
员工满意度调查意义
员工满意度调查目的
员工满意度调查内容
员工沟通其他方式
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