某公司品质部工作手册(DOC 39页)

一、部门组织架构.3
二、各岗位工作职责...3
2.1经理工作职责3
2.2主管工作职责4
2.3品质工程工作职责4
2.4文员工作职责5
2.5进料组长工作职责5
2.6制程组长工作职责5
2.7售后组长工作职责6
2.8制成检验工作职责6
2.9外协检验工作职责6
2.10进料检验工作职责...6
2.11出货检验工作职责...7
2.12客服售后工作职责...7
三、QC七大手法...7
 3.1统计分析表..7
 3.2数据分层法..8
3.3排列图（柏拉图）...8
 3.4因果分析图..8
 3.5直方图..8
 3.6散布图..8
3.7控制图..8
四、塑胶件常见缺陷9
五、五金件常见缺陷10
六、品质检验方法..12
  6.1塑胶五金件检验具备12
  6.2塑胶件检验方法.. ..12
6.3五金件检验方法... .12
6.4可靠性与破坏性检验方法..13
七、测量治具的保管和使用方法..13
 7.1表盘卡尺13
7.2电子卡尺14
7.3游标卡尺16
7.4直尺18
7.5卷尺18
7.6菲林尺..19
7.7万能角度规..20
7.8塞规.22
7.9针规.23
7.10推拉力计24
7.11牙规24
7.12扭力计..25
7.13电批26
7.14云石台..27
7.15 RoHS仪.27
7.16各项性能测试... ... 30
八、RoHS和REACH的管理31
九、AQL抽样标准...31
十、不良品和处理...31
十一、客户退货品的处理.31
十二、8D CAR...31
十三、品质人员的培训...32
十四、文件的管理工作...32
十五、样品的管理...32
十六、绩效考核制度.32
十七、6S管理...32
十八、费用转嫁.33
十九、日常开支与报销管理...34
二十、流程图...35

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