员工关系管理宝典理论技巧案例(PPT 129页)
所属分类:人力资源案例
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引子:900份问卷引发的思考
问卷包括10道正式问题:
课后作业:写下您看到这些问题的感受
希氏职业气质类型测验
1,胆汁质型(性情暴躁、动作迅猛)
2,多血质(活泼型)(性情活跃,动作灵敏)
3,黏液质(稳重型)(性情沉静,动作迟缓)
4,抑郁质(抑制型)(性情脆弱,动作迟钝)
影响能力发展的因素
态度(attitude)与价值观(value)的区别
周二早晨九点半,您走进了一家小小的复印店,看到了三个员工--
实际情况是这样的!!!
态度改变的方法1
态度改变的方法3
态度改变的方法4
态度改变的方法5
选择最适当的词描绘你的第一反应,快!
再选一次!
模块二:“严管”篇---没有规矩不成方圆
纪律处分的程序
热炉法则 The Hot Oven Rule
热炉法则 The Hot Oven Rule
案例:这样的“小鹰怎么办”
合格的教练育出英才
Jack Welch-“中子弹杰克”Neutron Jack
GE活力曲线
淘汰处理注意的几个原则
引子:900份问卷引发的思考
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