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工作分析与胜任特征评估概述(PPT 161页)

所属分类:工作分析

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资料简介:

掌握工作分析的常用方法
熟悉常用的工作分析问卷
掌握胜任特征的基本概念以及胜任特征模型建构的方法和步骤
了解胜任特征模型在人力资源开发中的作用
工作分析与胜任特征评估
本章要求
第一节 工作分析
练习
二、工作分析的基本过程
职业名称词典中使用的九种职业类别
某炼钢厂计划科综合统计员的岗位经济责任制
三、常用的工作分析方法
四、常用的工作分析问卷
新版管理职位描述问卷
 O※NET内容模型的六个方面
6、其他常用工作分析问卷和技术
关键事件技术(CIT)
参考答案
第二节 胜任特征评估
二、胜任特征的基本概念
三、胜任特征的种类
斯宾塞工作成功胜任特征
麦克米兰的管理者胜任特征
四、胜任特征模型的建构
示例
 第一步 定义绩效标准
第二步 确定效标样本
第三步 获取样本数据
第四步 建立胜任特征模型
编码与建立模型的过程
 第五步 验证胜任特征模型
五、获取胜任特征数据资料的主要方法
行为事件访谈法
游戏
团体焦点访谈
胜任特征五大类通用模型
六、胜任特征模型在人力资源中的应用
案例

..............................

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