管理沟通在线作业(DOC 43页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
内容摘要
单选题
1.口头演讲中的开场白应该：
A告诉听众要干什么。
B解释你为什么有资格来讲这个主题。
C总结你在演讲中将说到的三到五点。
D引起听众的兴趣并与他们建立关系。
正确答案:D
单选题
2.小王非常有活力，善于说服人，但他的写作很差。如果他想要被提升到管理岗位，他应该：
A雇一名优秀的秘书
B提高他的技术技能
C提高写作技能
D在老板允许的范围内，尽可能多地进行口头演讲
正确答案:C
单选题
3.你认为下列哪个句子是最有礼貌的？
A周五之前把你的详细费用提交给我。
B请在周五之前把你的详细费用提交给我。
C所有的费用必须在周五之前提交来报销。
D请问你能在周五前提交费用报告吗？
正确答案:D
单选题
4.下面哪个是关于语言沟通的例子？
A你按时到达，但为了约好的面试在面试官门口等30分钟
B看一份报告
C在电脑屏幕上看IBM的标志
D看一套只有图片的说明书
正确答案:B
单选题
5.了解沟通时的各种受众的特点，可以通过以下方法：
A个体分析
B整体分析
C局部分析
DA和B
正确答案:D
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