医患沟通学概论(PPT 42页)

主要内容
医患沟通概念
医患沟通学概念
医患沟通的目的和意义
当前医患关系?
医 患 冲 突
医患沟通不畅的原因
目前国内医患沟通的特点
医患沟通的内容
典型病例沟通体会（一）
体会:沟通内容由浅入深
医患沟通的方式

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沟通管理与高效沟通技巧培训课件(PPT 45页)

管理沟通之理念与技能培训讲义(PPT 144页)

医患沟通与纠纷防范教材(PPT 45页)

人际关系沟通与协调培训课件(PPT 63页)

沟通培训资料(DOC 28页)

团体合作游戏(DOC 44页)