管理沟通与写作沟通培训讲义(ppt 39页)
所属分类:激励与沟通
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管理沟通与书面沟通
☆写作是一种重要的沟通方式☆写作是一种特殊的沟通方式☆写作是一个不断发展的概念
正确(Correct)清晰(Clear)完整(Complete)简洁(Concise)
1.收集资料
2.组织观点
3.提炼材料
4.起草文章
5.修改文稿
A.写信前
1.信的主题是什么?
2.你为什么写这封信?
3.信的读者是谁?·主要读者·其他读者
4.读者对信的主题已了解多少,还需知道什么?
1.报告的主题、标题是什么?
2.看报告的读者是什么人?·主要读者·其他读者
3.撰写这份报告的原因是什么?(回答“是”“否”)
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