实用沟通技能(ppt 65页)

主要内容
沟通知识概述
沟通的定义及作用
沟通的重要性
沟通的类别
沟通的原理图
为啥沟通不畅
从沟通渠道的角度来分析
从编码的角度来分析
从解码的角度来分析
沟通能力提升
职场沟通理念

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魅力沟通与水性领导(pdf 39页)

人际有效沟通的步骤(ppt 38页)

沟通与影响他人技巧(ppt 53页)

企业文化与管理沟通的关系(doc 10)

校长与教师的心理沟通专题讲座(ppt 63页)

沟通的基本概念及方式种类(ppt 72页)