讲师技能提升训练(ppt 90页)

目录
培训概述
积极的讲师心态
如何成为专业讲师
专业形象
解除压力
训前准备
与学员建立良好关系
处理难缠学员的方法

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营销人员培训教材(DOC 6页)

营业员上岗培训教材(PPT 102页)

统计从业资格培训(ppt 156页)

商品陈列手册(doc 25)

酒店在职培训技巧(ppt 92页)

职业素养培训(ppt 37页)