人际沟通技巧培训(ppt 53页)

主要内容
一、 沟通的功能
1.1.沟通的定义
1.2沟通的功能
二、 沟通的陷阱
2.1.沟通的要素
2.2.造成沟通障碍的因素
2.2.1主体
2.2.2内容
2.2.3媒介
2.2.4客体
三、 沟通的技巧
3.1听
3.2说
3.3读
3.4写
3.5看
四、 如何提升沟通的效果
4.1认识自己
4.2塑造自己
4.3重视对象

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谈话技巧培训课件(PPT 79页)

脾气来了福气没了(1)(ppt 19)

工作关系与沟通激励培训课程(ppt 58页)

CEO孙振耀感悟工作与生活(doc 35页)

麦肯锡高层管理论丛－E业绩：通向成功之路(doc 10页)

浅析公司领导激励(pdf 9页)