领导情商与影响力培训讲义(ppt 63页)
所属分类：EQ情商
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资料简介：
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主要内容
一、情商理论与领导胜任力
二、领导力的六类胜任特征
二、影响领导情商的心理因素
三、提升领导 “八力”
一、情商理论与领导胜任力
情商高有助于人的成功
情商六大核心要素
1、认知自我情绪能力
良好情绪状态
百病皆生于气
2、自我调节能力
3、自我激励能力
自我激励的四个要素
4、认知他人情绪能力
认知他人情绪的能力
5、人际关系管理能力
人际关系六大着眼点
承受挫折的能力
（二）领导情商与胜任力
胜任力模型结构图
胜任力模型构成要素
领导情商是领导胜任力的关键因素
二、领导力的六类胜任特征
第一类特征 成就特征
第二类特征 魅力特征
第三类特征 助人/服务特征
第四类特征 管理特征
第五类特征 认知特征
第六类特征 创造特征
三、影响领导情商的心理要素
目标管理需要的“5种能力”
自我类型特征
美籍探险家哈奇的故事
四、提升领导 “八力”
1、如何查找问题
2、如何解决问题
1、改变 “有笼必有鸟”的心理图式
2、摈弃拒绝适应新变化的“惯性思维”
3、避免惰性思维带来的“大象悲剧”
4、消除一偏概全的 “点状思维”
5、打破霍布森选择式的封闭思维
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