书面沟通技能(ppt 51页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
主要内容
书面沟通技能
书面沟通的作用
商务写作与一般写作比较
商务写作的重要性
书面沟通的原则
书面沟通的基本形式
备忘录
电子邮件
发送前检核
电子邮件注意
报告的概念
成功报告的条件
笔头沟通实践
简历的写作
简历写作要领
简历的内容
简历的种类
简历成功要诀
商务信函的种类
肯定性信函
肯定性信函的基本结构
说明性信函
说明性信函的基本结构
负面性信函
负面性信函的基本结构
负面性信函的写作技巧（结构）
劝说性信函
劝说性信函的基本结构
商务信函的标准
语气的作用
语气运用的原则
论文写作
论文提纲(1)
问题的提出
分析问题
解决问题
论文结构
论文版式
论文写作技巧
课程作业
安排一次出国商务旅游
作业要求
演讲练习
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