绩效考核与评价(ppt 64页)

主要内容
第四章  绩效考核与评价
第一节　绩效考核技术（非系统）
一、相对评估法
二、绝对评估法
三、特征导向评估方法
四、行为导向评估方法
五、结果导向评估方法
一.上级评价    Supervisor
二. 同级互评   Peers
三. 自我       Self
四.下级评价      Subordinates
下级参与评价的缺陷
五. 顾客       Customs
图1   360度绩效考评
第四节　绩效考核中的常见问题
一、主观因素导致的问题
二、客观因素导致的问题
1、前馈控制
2、过程控制
3、反馈控制

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