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主要内容职场沟通能力训练沟通的意义沟通的定义 沟通的类型沟通的模型沟通的三大要素 头脑风暴项目二 沟通的步骤沟通的步骤项目三 有效沟通的技巧有效沟通的技巧项目五 沟通障碍啤酒游戏沟通障碍
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电话沟通技巧传授(doc 14页)
组织中的个体行为与激励(ppt 64页)
如何有效的进行演讲(ppt 56页)
浅谈公文语言艺术化(doc 9页)
如何管理好24小时(ppt 18页)
激励理论知识(ppt 105页)
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