组织中的个体行为与激励(ppt 64页)

一、个体行为与激励
二、激励理论及其应用
（一）内容—给予型理论
马斯洛需要层次论
赫茨伯格的双因素理论
（二）过程—比较型理论
期望理论
公平理论
强化理论
（三）目标—反馈型理论
目标理论
挫折理论

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企业沟通与激励技巧(ppt 52页)

沟通技巧与员工关系管理.ppt54

沟通与协调能力考试试卷(doc 8页)

人际沟通与沟通风格分析(ppt 28页)

说沟通(doc 16页)

T A 沟通分析课程(PPT 100页)