管理心理及组织行为学(ppt 117页)
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资料简介：
组织中的个体心理与行为
组织中的群体心理与行为
组织中的领导行为
管理心理及组织行为学
课程结构
一、组织中的个体心理与行为
组织中的个体认知
社会知觉
组织中社会知觉的影响因素
认知的基本过程
组织中的个体心理与行为
组织中的个体人格
大五人格理论（OCEAN）
控制点理论
A型人格与B型人格
态度
态度的形成
态度的改变
满意度
赫茨伯格的双因素理论
工作满意度
工作满意度的影响因素
工作满意度的不同形式
工作满意度的种类
工作满意度对员工的影响
工作撤出
员工工作动机因素
“经济人”假设及其管理——X理论
“社会人”假设及其管理
“自我实现人”假设及其管理——Y理论
“复杂人”假设及其管理——超Y理论
二、组织中的群体心理与行为
群体组织
群体组织的活动特征
群体组织对个体的影响
群体行为的基本规律
群体中的从众行为
群体中的从众行为
数黑点
看看这些线平行吗？
共振沟通
目光语言
群体人际关系
员工与组织的心理和经济契约
公平管理
公平理论
三、组织中的领导行为
领导者核心特质
三、组织中的领导行为
IBM领导力
4e`s+1E
GE领导力
中国电信集团领导力
武汉凯迪集团领导力
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