人际关系协调与沟通管理讲座(ppt 62页)
所属分类:激励与沟通
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1)劝导性沟通(态度的形成和改变)
2)亲密关系的沟通(性别沟通)
3)礼仪沟通
4)组织沟通
5)跨文化沟通
6)公共关系沟通
人际关系的协调
方法:
1)工作领域非人格化表演
2)正确处理上下级关系
3)情绪需要控制和管理
4 ) 善于有效人际沟通
5)支持网络的建立:家庭和朋友
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