有效沟通与卓越工作方法(ppt 95页)

沟通概述
语言的艺术——清晰而生动的发送信息
聆听的技巧——做一个能听善听的演说家
提问与反馈——做善于提问和积极反馈的人
职场环境下的人际沟通难点分析

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交往是讲艺术的(ppt 23页)

团队的有效沟通培训讲义(ppt 19页)

学习红军卓越坚定不移的信仰(ppt 88页)

沟通与客诉处理技巧讲义(PPT 73页)

如何与不同性格的人相处(ppt 42页)

激励培训教材(PPT 96页)