如何与学生进行有效沟通(ppt 68页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
讨论与思考
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两个才女，两种人生
沟通不畅导致的不良后果
一、沟通的概念和目的
1、沟通的概念
沟通的概念
沟通的重要性
2、沟通的三要素
沟通的基本问题是心态
会心一笑，智慧来到
沟通的基本原理是关心
关心学生的什么
沟通的基本方法是主动
3、沟通的目的
二、沟通的过程
沟通的过程
1、影响编码的四个因素
2、沟通的渠道与方式
发出讯息的方式总是要影响接收讯息的方式
你不认识我，你马上会认识了
3、沟通的漏斗
三、沟通的经度和维度
1、沟通的经度
2、沟通的维度
2、沟通的维度
与学生沟通要有心
四、沟通的障碍
沟通障碍
研究表明造成沟通困难的因素有：
造成沟通困难的因素还有：
五、克服沟通障碍
1、利用反馈
利用反馈
2、简化语言
3、主动倾听
主动倾听
听的层次
主动倾听的技巧
对“主动倾听”，你有什么建议？
跟学生沟通时应避免哪些“小动作”？
如何克服与学生的沟通障碍
有效沟通的基本步骤
六、讲话的态度
一个理想的谈话策略
七、非语言沟通
1、肢体语言的构成
肢体语言的沟通渠道
围棋高手：“鬼脸”赵治勋和“石佛”李昌镐
2、肢体语言的类型
(1)领域行为
(2)礼貌行为
(3)保护或伪装行为
(4)暗示行为
我的名片
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