银行新员工培训项目建议书(doc 61页)
所属分类：新员工管理
文件大小：1151 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
No.1服务意识与心态
NO.2压力管理与积极心态培养
NO.3新入职员工职业化
No.4客户投诉与抱怨处理技巧
No.5有效沟通艺术
No.6电话服务技巧
No.7服务意识与礼仪
NO.8大堂经理优质服务技巧
NO.9服务与营销
NO.10商务礼仪
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
