沟通与助人技巧课程培训 (ppt 32页)

教师的助人作用
活动1：我们的沟通
二、沟而不通的情况
三、有效沟通的技巧
 “沟通硬币”
活动2：角色扮演
1、积极倾听
观察学生的非语言行为
倾听学生的语言信息
倾听整个人
2、同感回应
从学生的立场看问题
同感回应
3、非语言表达
4、提问
5、具体化
活动3:变一变
活动4：你问我答

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沟通技能与成长管理的阶段(ppt 51页)

激励原则在人力资源管理中的应用(doc 20页)

人际沟通技巧(ppt 37页)

沟通技巧与管理理念的提升(ppt 36页)

中国人近30年的流行全纪录(doc 37页)

如何进行压力管理(ppt 40页)