行政文秘人员的角色认知 (ppt 64页)

（一）行政文秘人员角色认知
（二）办公室日常工作技巧
（三）办公室工作语言“规范”
（四）与上司沟通的技巧
（五）公务接待的技巧
（六）行政文秘人员的职业形象

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市场营销经理助理资格证书考试题(doc 8页)

秘书考试之职业道德与理论知识试卷(doc 18页)

助理电子商务师基础知识(ppt 101页)

专业秘书与行政助理培训教材(PPT 102页)

秘书的信访工作(ppt 37页)

办公自动化与高级文秘培训教程PowerPoint2007(ppt 104页)