情商与处理人际关系能力培训技巧(ppt 105页)
所属分类：EQ情商
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资料简介：
“剥夺”实验
软糖实验
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情商的评价标准
找工作时对自己特别有帮助的教育内容
通过择业你感到自己特别欠缺的素质是什么？
情商是什么
人际交往能力是情商和德商中很重要的一部分
宿舍——快乐成长的大本营
第一阶段——彬彬有礼期
第二阶段——原形毕露期
关键词
Ellis的理情治疗理论
换一个理性想法 -------塞翁失马
最明智的选择
你要送我的小马就在附近
WHY WORRY
SO, WHY WORRY ?
积极乐观的心态可以创造奇迹
第三阶段——人以群分期
第四阶段——世界大同期
宽容
第五阶段——感怀追忆期
人际交往理论
如何提高我们的人际交往能力？
在企业里，沟通是管理的全部
沟通技巧
合理运用语言和非语言艺术
（2）非语言艺术
观察非言语信息
听与倾听
7 、诚实守信
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