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如何管理我们的团队-物美大卖场营运部(ppt 63页)

所属分类:员工管理

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资料简介:

目的
如何布置工作
如何批评/沟通
如何在管理中做到以人为本
如何管理控制
公司的期望
为什么要讲这门课?
(一)员工管理
1.如何布置工作
充分的工作计划准备
如:举行大干60天工作的布置
充分利用我们的管理工具
要做到:
工作任务分配单
布置工作的流程
最重要的是你如何才能保证下属能正确地接受了工作呢?
2.如何批评/沟通
严厉不粗暴
对事不对人
建议和主张效果对比
给出事实,询问方法
指出缺点,同时肯定优点。
提高自己的专业水准,要有建议性和培训性的批评。
管理人员首先要做到职业化和专业化,做事情要数据化和表格化,不断的提高自己的专业技术.
我们在这里倡导批评者做到:不因批评而批评,接受者不因反对而反对!
(三)如何在管理中做到
因此,我们必须牢记以下4点
(二)卖场管理控制
归纳卖场管理的3要素

..............................

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酒店客房服务员工作标准流程(DOC 20页)

人才素质测评教程(doc 64页)

冲突管理技能培训教材(PPT 43页)

生鲜品管部培训教材(PPT 47页)

事业单位工作人员处分暂行规定概述(PPT 50页)

员工关系管理培训教材(PPT 79页)

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