试议心理资本成职场竞争力(doc 8页)
所属分类：EQ情商
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资料简介：
试议心理资本成职场竞争力内容提要：
所谓心理资本，说的是“你是谁”，也就是指一个人的心理状态、心理素质。任何人，不论是管理者还是员工，都有一个心理资本，资本状况是优良还是糟糕，对工作业绩至关重要。
其实，对人的心理状态和心理素质的关注一直都有，但是直到最近，才把它作为企业或者职场上的一种资本概念提出来，并加以系统的分析研究。心理资本至少包含以下几个方面：
希望：一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。
乐观：乐观者把不好的事归结到暂时的原因，而把好事归结到持久的原因，比如自己的能力等。
韧性：从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。
主观幸福感：自己心里觉得幸福，才是真正的幸福。
情商：感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。
组织公民行为：自觉、自发地帮助组织、关心组织利益，并且维护组织效益的行为，它并非直接由正式的赏罚体系引起。
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