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KPI指标意义及其构成(ppt 30页)

所属分类:KPI绩效指标

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资料简介:

KPI指标意义及其构成目录:
一、KPI指标意义
二、KPI指标介绍
三、新人KPI的构成

 

KPI指标意义及其构成内容提要:
业绩指标:
首年度保费(FYP):本期内保单第一年度新单保费。
人均FYP=本期首年新单保费/本期平均人数。
人均件数=本期总主险件数/本期平均人数。
件均保费=本期首年新单保费/本期总主险件数。
人均产能=本期首年新单保费/本期活动人数。
首年度佣金(FYC)=首年保费×首年度佣金率。
人均(FYC)=本期总FYC/本期平均人力。
人力指标:
期初人数:本期初合同有效的业务员人数。
期末人数:本期末合同有效的业务员人数。
平均人数=(本期初人力+本期末人力)/2 。
活动率=本期销售主险人数/本期平均人数。
留存率=期末人数/(期初人力+本期新增人数)。
6(13)个月留存率=本月之前的第6(13)个月新签约人数在本月仍然有效的人数/本月之前的第6(13)个月新签约的人数。
其他指标:新人责任底薪获取率、持证率、学历比率、主管晋升率、出勤率、各职级的比率、男女比率


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