试谈卓越绩效评价准则(doc 16页)

资料简介：

试谈卓越绩效评价准则目录：
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、评价要求
4.1、领导
4.2、战略
4.3、顾客与市场
4.4、资源
4.5、过程管理
4.6、测量、分析与改进
4.7、经营结果

 

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