电信营业员技能鉴定考核纲要(doc 7页)

电信营业员技能鉴定考核纲要目录：
一、电信职业道德
二、法律法规
三、计算机基础知识
四、电信营业英语知识
五、电信营业服务规范
六、电信服务标准
七、电信营业业务知识
八、其它基本知识

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生产企业5S检查标准及考核办法(doc 14页)

360度绩效反馈应用中应避免的错误(doc 8页)

绩效管理一分钟经理(PPT 48页)

企业绩效管理与项目管理概论(ppt 66页)

绩效管理的“筐子”理论(doc 8)

绩效管理E化离我们有多远(doc 6页)