人际风格与沟通技巧(ppt 67页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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人际风格与沟通技巧目录：
一、了解沟通的重要性
二、沟通的基本功能介绍
三、沟通的技巧
四、人际风格分析
五、风格的运用
人际风格与沟通技巧内容提要：
人际沟通的特性：
沟通是有目的的
人际沟通是连续的
人际沟通是有关系性的
沟通是会互相影响的
沟通是有差异的
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