教你怎样与上下级沟通(ppt 20页)

教你怎样与上下级沟通目录：
第一部分：如何与上级沟通
一、找准自己的角色和位置
二、做好沟通前的准备工作
三、注意沟通形象
四、保持对上级的尊重
五、善于领会上级意图
六、学会倾听
七、控制好自己的情绪
八、下属应该做到
第二部分：如何与下属沟通
一、与下属沟通协调的艺术
二、与下属沟通的障碍
三、与下属沟通
四、与下属沟通的方式
五、下属需要的沟通行为

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