东方大厦员工管理标准手册(doc 62页)

东方大厦员工管理标准手册目录：
第一部分：东方大厦员工手册
第一章 聘 用
第二章 薪 酬
第三章 员工福利
第四章 员工守则
第五章 奖励
第六章 处 罚
第七章 内部沟通
第八章 安全 消防
第九章 意外事故
第十章 人身安全
第二部分：东方大厦管理中心
第一章 卓越服务总则
第二章 卓越服务要素
第三章 卓越服务公用标准
第四章 卓越服务的部门标准
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