以KPI为基石的绩效管理培训讲义(ppt 86页)
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一、绩效管理与绩效考核
(一)绩效管理与绩效考核的区别
(二)绩效管理定义
(三)绩效管理的意义
(四)绩效评估定义
(五)绩效的定义
(六)绩效管理的功能
(七)绩效管理与PDCA管理循环
(八)高层管理者在绩效管理的主要责任:
(九)中层管理者在绩效管理中的责任
二、关键业绩指标(KPI)管理体系
1、KPI 定义及作用
2、KPI体系的建立方法
三、具体岗位绩效指标与
四、业绩合同和业绩合约
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