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寻呼客服部电话营销管理岗位职责(doc 3页)

所属分类:岗位职责

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资料简介:

寻呼客服部电话营销管理岗位职责内容提要:
应负职责:
1、电话营销业务调查、分析、规范。对公司电话营销业务的开展组织进行市场调查、业务分析、项目开发管理,以制定相关制度、规范,和业务拓展指导意见。
2、提出电话营销业务内容。与相关部门或外部单位就电话营销业务进行协商、洽谈,确定电话营销项目,组织进行电话营销工作。
3、指导分公司工作。根据业务拓展指导意见,组织、指导分公司进行电话营销业务的开展,并对分公司业务开展情况进行检查、指导,协调各市分公司全面完成业务发展计划。
4、提出业务需求。根据业务发展情况,向系统开发人员提出业务需求,协调技术人员进行业务开发和完善,监督系统建设、优化及日常维护,确保系统的安全、稳定运行。
5、与相关部门的沟通工作。根据业务发展需要,做好与相关部门的沟通、协调工作,并就业务结算等事宜与相关部门协商达成一致。
6、业务的收入结算工作。对电话营销业务进行过程中的收入结算流程工作。
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