大客户营销之沟通的技巧(ppt 17页)
所属分类:激励与沟通
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1、接触的技巧
2、沟通的技巧
3、说明的技巧
大客户营销之沟通的技巧内容提要:
微笑的力量:
只有微笑才能最迅速有效地表 达你的善意和魅力
是唯一不需要语言的世界语言
当你笑时,整个世界都在笑,笑可以增加你的面值,从今天起,直到你生命的最后一刻,用心笑吧。
……
通过不同的问话尽量与客户建立深交型的关系
点头之交层次
你几岁?
你有几个孩子?
你在哪里高就?
……
说明注意事项:
语言简练
时间掌控
切忌夸大事实
重点突出产品特色
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