胜任能力模型的构建与应用(ppt 63页)
所属分类：工作分析
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资料简介：
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胜任能力模型的构建与应用目录：
1、胜任能力模型的诞生、发展及其意义
2、胜任能力模型构建
3、胜任能力模型的应用
4、胜任能力模型实施后的管理措施
胜任能力模型的构建与应用内容提要：
胜任能力（Competency)简介：
胜任能力（Competency）是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实际业绩为目标的一种独特的人力资源管理的思维方式，工作方法，操作流程。著名的心理学家，哈佛大学教授麦克里兰 (McClelland) 博士是国际上公认的胜任能力方法的创始人
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确定胜任能力的过程需要遵循两条基本原则 ：
一、能否显著地区分工作业绩，是判断一项胜任能力的唯一标准。也就是说，在实际工作中，表现优秀与表现一般的员工必须在所确认的胜任能力上有明显的，可以客观衡量的差别。
二、判断一项胜任能力能否区分工作业绩必须以客观数据为依据。任何主观判断，理论假设，和过去的经验必须有客观数据的支持才能成立。
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定义绩效标准：
绩效标准一般采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。即采用工作分析的各种工具与方法明确工作的具体要求，提炼出鉴别工作优秀的员工与工作一般的员工的标准。
专家小组：由优秀的领导者、人力资源管理层和研究人员组成的专家小组。
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