职务分析与职务说明书培训(ppt 46页)
所属分类：岗位分析
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资料简介：
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职务分析与职务说明书培训目录：
第一部分为什么要进行职务分析
第二部分工作分析的程序和方法
职务分析与职务说明书培训内容提要：
信息收集的方法和系统选择：
观察法：作为参与式观察者或旁观者
1）主要研究工作的外显特征，如工作负荷、工作环境、工作关系等方面；
2）也可以用来证实其他渠道所提供的信息；
3）初步了解工作的基本情况；
座谈法：
1）特别适用对文字理解有困难的人；
2）能够及时控制和引导；
3）可以提供观察不到的信息；
4）可以当场评价信息质量，决定取舍；
5）适合提取工作的内部信息，如任职资格、培训需求、责任和权利等。
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