企业员工心理健康与咨询(ppt 256页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
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企业员工心理健康与咨询目录：
第一章 绪论
第二章 心理咨询的目标
第三章 心理咨询的要素与过程
第四章 建立良好咨访关系的技能
企业员工心理健康与咨询内容提要：
共情的水平：
四个层次
层次一：辅导师没有专注与倾听来访者语言与非语言行为，因此回应的内容，不能反映来访者表面或隐含的信息，对来访者问题的探讨没有帮助。
层次二：辅导师回应的内容，只反映来访者表面的想法与感觉，而且反映的情感并非关键性的感觉，因此对来访者问题的探讨没有帮助。
层次三：辅导师回应的内容，能够完全反映来访者的想法与感觉，没有缩减或过度推论来访者表达的内涵，不过，无法反映来访者深层的感觉。
层次四：辅导师回应内容，能够反映来访者未表达的深层想法与感觉。这种回应，可以协助来访者觉察与体验先前无法接受或未觉察到的感觉。
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